Miễn Trừ Trách Nhiệm – Những Thông Tin Cần Biết Khi Cá Cược

Miễn trừ trách nhiệm là những quy tắc liên quan đến việc người chơi sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại nhà cái. Chúng bao gồm toàn bộ các thông tin cơ bản về tài khoản, bảo mật cho đến giao dịch thanh toán. Việc nắm vững điều khoản giúp bảo vệ lợi ích thành viên, tránh phát sinh đáng tiếc xảy ra trong quá trình trải nghiệm. cùng HELLO88 khám phá qua bài viết dưới đây!

Thiết lập miễn trừ trách nhiệm để làm gì?

Mặc dù là một thương hiệu uy tín trên thị trường, nhưng đôi khi cũng sẽ gặp một vài sự cố ngoài tầm kiểm soát của cả nhà cái lẫn người chơi. Do đó, trước những tình huống không lường trước ấy, nguyên tắc miễn trừ trách nhiệm sẽ được áp dụng nhằm bảo vệ quyền lợi cho cả 2 bên. Dưới đây là những lý do cần thiết lập chính sách miễn trừ, bao gồm:

Thành viên cần tuân thủ điều khoản đúng quy định pháp luật và nguyên tắc nhà cái đặt ra, đảm bảo an toàn cho chính bản thân người chơi cũng như thành viên khác.

Rủi ro phát sinh nếu do lỗi người chơi mà hệ thống khó kiểm soát , đồng nghĩa nhà cái được quyền từ chối chịu trách nhiệm.

Chấp hành nghiêm chỉnh điều lệ góp phần tạo ra môi trường cá cược lành mạnh, công bằng, không ảnh hưởng tới mọi người xung quanh.

Tìm hiểu trường hợp hệ thống miễn trừ trách nhiệm

Tham gia tại sân chơi, trang chủ sẽ có một số trường hợp hoàn toàn không chịu trách nhiệm với người chơi, cụ thể:

Độ tuổi

Theo như đúng điều khoản, hội viên tạo tài khoản phải đủ từ 18 tuổi trở lên và có khả năng chịu trách nhiệm trước hành vi của mình. Do đó, nếu bạn chưa đáp ứng đúng điều kiện về độ tuổi, nhưng vẫn cố tình đăng ký tài khoản. Nhà cái sẽ gửi thông báo cảnh báo, nếu người chơi chưa rút kinh nghiệm và có xảy ra sai sót gì thì nhà cái từ chối trách nhiệm.

Website bảo trì

Thời gian tiến hành bảo trì và đã thông báo đến người dùng. Vì thế, nếu có vấn đề gì về tài khoản trong lúc đó, hệ thống phủ nhận trách nhiệm về mình. Kết thúc bảo trì, sân chơi tiếp tục quay trở về hoạt động bình thường, người chơi tha hồ trải nghiệm sản phẩm yêu thích.

Dùng link sai

Thị trường xuất hiện hàng loạt đường link truy cập HELLO giả mạo, khiến thành viên cảm thấy hoang mang, lúng túng trong việc chọn link. Trường hợp không may nếu truy cập nhầm link, dẫn đến tài khoản bị đánh cắp, thậm chí lừa đảo trong giao dịch thanh toán. Lúc này, nhà cái thực hiện chính sách miễn trừ trách nhiệm nhằm bảo vệ quyền lợi của họ.

Chính vì thế, trước khi đưa ra quyết định chọn link trải nghiệm, bạn cần tìm đúng link chính hoặc phụ mà hệ thống cung cấp ngay tại trang chủ để giảm thiểu tình trạng rủi ro.

Tự động thoát ra khỏi game

Thành viên đang tham gia trò chơi nhưng bất ngờ bị out ra do đường truyền mạng không ổn định hoặc nhỡ tay ấn vào nút thoát hay hệ thống đang bị tạm ngưng bởi số lượng thành truy cập quá nhiều. Khi đó, nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm trước những tình huống này.

Chính vì thế, người chơi nên lựa chọn địa chỉ có tốc độ truy cập cao, ổn định để không bị gián đoạn cuộc chơi. 

Người chơi chia sẻ thông tin

Việc thành viên cố tình tiết lộ dữ liệu cả nhân dẫn đến tiền tài khoản bị mất hoặc nick đánh cắp. Nhà cái từ chối trách nhiệm về mình, đồng thời hội viên phải tự gánh hậu quả nặng nề do không chấp hành đúng nguyên tắc.

Nhà cái cam kết bảo vệ lợi ích gì cho người chơi?

Là thương hiệu uy tín trên thị trường, HELLO cam kết bảo vệ quyền lợi người dùng trên mọi khía cạnh an toàn, công bằng và minh bạch. Nhà cái sẽ chịu trách nhiệm, bồi trường trong một số trường hợp sự cố sau:

• Lỗi hệ thống: Cam kết bồi thường người chơi nếu gặp bất cứ sự cố kỹ thuật hệ thống, làm ảnh hưởng đến quá trình đặt cược và thực hiện giao dịch.
• Lỗi giao dịch: Nếu gặp bất cứ lỗi sai trong việc giao dịch thanh toán do nhà cái gây ra, đơn vị hoàn toàn chịu trách nhiệm và bồi thường những thiệt hại cho thành viên đúng quy định.

Những nguyên tắc về giải quyết mâu thuẫn

Bên cạnh tình huống nhà cái chịu trách nhiệm với hội viên, còn tồn tại một số quy tắc liên quan đến việc giải quyết tranh chấp xảy ra như:

• Giải quyết khiếu nại: Sân chơi với quy trình khiếu nại chi tiết, cụ thể áp dụng cho tất cả thành viên. Điều này, đảm bảo quyền lợi trước mọi trường hợp không mong muốn xảy ra. 
• Tính pháp lý, minh bạch: Quyết định của hệ thống trong việc giải quyết toàn bộ vấn đề về tranh chấp căn cứ vào điều lệ rõ ràng, đặc biệt thông báo trước cho hội viên nắm bắt trước.

Kết luận

HELLO hứa hẹn mang tới môi trường cá cược và giải trí an toàn, công bằng, nhằm bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho thành viên. Thế nhưng, người chơi cũng cần phải hiểu rõ nguyên tắc miễn trừ trách nhiệm mà nhà cái đưa ra. Đây là yếu tố cần thiết giúp bạn chủ động tự bảo vệ chính mình trước mọi tình huống. Từ đó, có giây phút trải nghiệm thư giãn, vui vẻ, đặc biệt an toàn cho tài khoản.